Часто задаваемые Вопросы и Ответы на них

Где можно купить КАХД-ССС в нашем городе/регионе?

Нигде. Поскольку продукция у нас с ограниченным сроком хранения (ГСХ), то мы не производим ее "на склад", а делаем специально под каждый конкретный заказ - для того, чтобы заказчику "досталась" как можно большая часть этого ГСХ.

Как мне заключить с вами договор?

Наш договор - это наша Публичная оферта (см. "Цены и условия поставок").

Согласно Гражданскому Кодексу РФ такая оферта является договором, акцептом (принятием, утверждением) которого является выставление (со стороны Поставщика) и оплата (со стороны Покупателя) счета на оплату товара/услуг.

Но если Вам нужен какой-то особый договор - шлите проект, рассмотрим.

Могу я заказать образец (пробную партию) КАХД?

Можете заказать почтовой доставкой (посылкой) 5 или 10 кг.
Но только на имя частного лица (ФИО) и только на адрес в России, поскольку иные варианты требуют неоправданно больших хлопот и затрат (оформления бумаг, как при отгрузке коммерческой партии).

Стоимость заказа:
- посылка 5 кг КАХД, плюс почтовые расходы = 8000 руб.
- посылка 10 кг КАХД, плюс почтовые расходы = 12000 руб.

Оплата заказа - переводом через Сбербанк России или платежные системы WebMoney и ЯндексДеньги.
Отправка заказа - в 10-дневный срок после получения оплаты.
Никакой документации с образцами не предоставляется.

Как мне заказать поставку в Казахстан, Украину и т.д.?

Поставки за пределы России требуют заключения/оформления импортно-экспортного контракта, с большими трудозатратами и расходами.
Поэтому, мы заключаем такие контракты только при поставках на сумму не менее 1 млн. руб.

Если Вы хотите приобрести партию в 100 кг - найдите у себя в городе/стране фирму, которая по вашему поручению закупит товар в России и доставит его вам. Сейчас существует множество компаний международных перевозок, осуществляющих именно такой экспорт-импорт.
Или ищите получателя в России, вблизи границы с Вашей страной, а потом ввозите в свою страну самостоятельно. Кстати, этот вариант может дать ощутимую экономию траспортных и таможенных расходов.

Почему упоминаются разные сроки хранения добавок КАХД (3 месяца - 1 год)?

Для стандартных КАХД ГСХ = 6 месяцев.
По желанию заказчика, для снижения транспортных расходов, мы можем поставлять КАХД и в более концентрированном виде, но с ГСХ = 3 месяца, т.к. с повышением концентрации активных веществ возрастает и гигроскопичность КАХД.
Можем поставлять КАХД и с ГСХ = 1 году, но в менее концентрированном виде (так называемые "премиксы").

При таких изменениях (увеличении/уменьшении концентрации активных компонентов в составе КАХД) стоимость [франко-завод] нормы расхода добавки [на единицу готовой прдукции] практически не изменится.
Например, при уменьшении концентрации, скажем в 2 раза, в эти же 2 раза возрастет норма расхода добавки на единицу готовой продукции, но и цена за 1 кг добавки уменьшится в 2 раза.
Но при этом (хотя и ГСХ увеличится, да и дозировать станет удобнее) в 2 раза возрастут транспортные расходы заказчика.

Выбирайте, что вам лучше.

Если добавки КАХД-ССС имеют ГСХ=3 месяца, выходит что и сухая смесь с этой добавкой будет имееть срок годности не более 3-х месяцев ?

Срок хранения зависит от: а) концентрации активных химкомпонентов в смеси; б) влажности смеси.
В готовой ССС концентрация активных компонентов очень низкая, так что ее ГСХ практически зависит только от влажности.
При влажности ССС менее 0,1% - ее ГСХ более 1 года - поэтому аналогичные ССС и фасуют во влагонепроницаемую упаковку.

Почему в оферте указаны такие длительные сроки отгрузки - до 30 дней?

Еще раз: мы не производим продукцию "на склад", а делаем ее для каждого конкретного заказа.
Поэтому гарантийные сроки отгрузки в оферте заявлены такими, чтобы мы в любом случае (ведь у нас могут быть в работе и другие заказы) успели сделать (и отгрузить) всю заказанную вами партию в этот срок.

Не волнуйтесь: если раньше сделаем - раньше и отгрузим. Ни простаивать, ни держать у себя готовую продукцию нам смысла нет.
А если вам нужно срочно - пишите - будем отгружать по 100-200 кг каждую неделю. Но это увеличит ваши транспортные расходы.

Как связаны сроки отгрузки со сроком оплаты вашего счета?

При выписке счета ваш заказ ставится в очередь на выполнение. Если вы не оплатили счет в течении 5 банковских дней - ваш заказ снимается с очереди и мы начинаем выполнять следующий заказ - не простаивать же нам.

В случае оплаты по этому счету позже указанного срока, ваш заказ будет поставлен в очередь на выполнение только по факту поступления оплаты на наш счет - поэтому в этом случае и сроки отгрузки будут сдвинуты, т.е. не соответствовать гарантированным в оферте.

Поэтому, если вы не можете оплатить счет в срок - не запрашивайте его. Или закажите меньшую партию продукции, которую сможете оплатить в срок.

Хочу заказать КАХД в 1-й раз. Как это будет выглядеть?

1. Сообщаете нам о требуемых Вам добавках и их количестве (минимальная партия каждого вида - 100 кг!), а также о своих реквизитах:
- Наименование организации или ФИО (полностью) физ.лица
- ИНН организации или физ.лица
- Юридический адрес (прописка для физ.лица)
- Телефон (по которому Вас известят о прибытии груза, лучше несколько)

2. На сайте компании "Желдорэкспедиция" или по их бесплатному телефону (на момент написания поста - 8-800-1005-505, в дальнейшем уточните на их сайте) находите их склад/представительство в вашем регионе (ближайший к вам), где вы будете получать груз.
Собщаете нам о своем выборе.
Примечание: Можете предложить другого грузоперевозчика, офисы/склады которого есть (укажите контакты!) в Бийске.

Мы выставляем Вам счет (высылаем по email) - Вы счет оплачиваете (не позже 5 банковских дней с даты выписки!) - Сообщаете нам о факте оплаты - Мы делаем добавки, отгружаем на указанный склад - Сообщаем Вам об отгрузке (с указанием № накладной, чтобы вы могли отслеживать движение груза ч/з диспетчера Желдорэкспедиции) - По прибытии груза на указанный склад Вам позвонят - Вы приезжаете и забираете груз (организация по доверенности, физ.лицо по паспорту).
Примечание: Или в этом же складе/представительстве можете заказать доставку груза до вашего склада/офиса (за доп. плату).

Как мне называть свою ССС?. Нужна ли регистрация, сертификация?

Вы можете называть свою ССС как угодно. Единственно, что нельзя использовать для названия своей ССС зарегистрированные торговые марки (например, Акватрон, Кальматрон, Пенетрон..., а так же Адидас, Кока-Кола, Самсунг и т.д. и т.п.)

В России необходимые документы на выпускаемую продукцию определяют так называемые "Единые списки продукции, подлежащей...
... государственной регистрирации...";
... обязательной сертификации...";
... декларированию соответствия...".

Поскольку в настоящее время ССС (сухие строительные смеси) не упоминаются ни в одном из этих списков, то никакой обязательной регистрации и/или сертификации выпускаемой Вами ССС не требуется.

Однако для поднятия престижа своей ССС и доказательства стабильности ее качества (соответствия заявленным ТУ), Вы можете провести ее добровольную сертификацию в любом сертификационном центре, акредитованном в системе ГОСТ Р, что автоматически регистрирует вашу ССС и номер ТУ на нее.
Аналогично можно сделать и декларацию соответствия выпускаемой ССС.
Адреса ближайших сертификационных центров Вы можете узнать в вашем территориальном отделении РосПотребНадзора.

Примечание: Все вышесказанное действительно только для России - в других странах может действовать иной порядок регистрации и сертификации.

Вы можете приобрести у нас Комплект техдокументации, необходимой для регистрации и сертификации своей ССС и ТУ на нее.
Эти документы (они готовые - по ним уже реально работают) вы дорабатываете под себя (заменяете на свое название ССС, используемое оборудование, схему производства и т.п.) и предоставляете их в органы сертификации.
Примечание: Указанная техдокументация выполнена на основе на ГОСТов России, поэтому для других стран может потребоваться ее более существенная переделка

Сайт создан в системе uCoz